Доставка и Оплата

ООО «АБОВЯН ТЕХ» поставляет контроллеры, электрощитовое оборудование и готовые решения для автоматизации по России и странам СНГ. Мы работаем как с товарами в наличии, так и с изделиями, которые производятся или комплектуются под конкретную задачу заказчика.

Перед отгрузкой оборудование проходит проверку, а сроки поставки и комплектация подтверждаются менеджером.

Доставка по России и СНГ

Мы отправляем заказы транспортными компаниями:

• СДЭК;
• Деловые линии;
• Яндекс Доставка по Москве и Московской области.

Также возможна передача груза другой транспортной компании, если клиент самостоятельно оформляет забор груза с нашего адреса.

По согласованию мы можем подготовить груз к передаче выбранному перевозчику, оформить необходимые сопроводительные документы и передать заказ в транспортную компанию после подтверждения готовности.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной компании и зависит от:

• города и адреса доставки;
• габаритов и веса груза;
• выбранного способа доставки;
• необходимости адресной доставки или доставки до терминала;
• дополнительных услуг перевозчика.

Два раза в неделю наша машина доставляет грузы до терминала ТК «Деловые линии» бесплатно. Межтерминальная или адресная доставка оплачивается получателем по тарифам транспортной компании.

Сроки доставки

Сроки отгрузки и доставки зависят от наличия товара, комплектации заказа, загруженности производства и города доставки.

Если оборудование есть в наличии, передача в доставку возможна после подтверждения заказа и оплаты. Если изделие производится или комплектуется под заказ, срок производства и готовности согласуется индивидуально.

Срок доставки после передачи груза перевозчику определяется транспортной компанией.

Самовывоз

Самовывоз доступен бесплатно по адресу:

127081, Россия, г. Москва, Вилюйская улица, дом 6 строение 1, офис 34.

Перед приездом необходимо заранее подтвердить готовность заказа у менеджера по телефону или электронной почте. Это важно, потому что часть заказов комплектуется индивидуально, а фактическое наличие и готовность к отгрузке могут меняться в течение дня.

Оплата

Условия оплаты согласуются при оформлении заказа и зависят от типа продукции, наличия товара и необходимости производства или комплектации под задачу заказчика.

Для стандартных товаров возможна оплата после подтверждения наличия и комплектации. Для изделий под заказ условия оплаты, сроки производства и порядок отгрузки согласуются индивидуально.

Изделия под заказ

Часть оборудования может производиться или комплектоваться под конкретные требования заказчика: электрические схемы, состав комплектующих, характеристики, корпус, степень защиты, количество и тип розеток, контроллеры, программное обеспечение и другие параметры.

Срок производства зависит от загруженности производства, наличия комплектующих и сложности изделия. Перед запуском в работу менеджер согласует с заказчиком технические требования, сроки и условия поставки.

Возврат

Изделия, изготовленные под заказ или по индивидуальным требованиям заказчика, возврату не подлежат, за исключением случаев подтверждённого производственного брака.

Если товар является технически сложным изделием или имеет индивидуальные характеристики, возможность возврата рассматривается в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями конкретного заказа.

Если при получении товара обнаружены повреждения упаковки, следы удара, вскрытия или иные признаки повреждения при перевозке, необходимо зафиксировать это с представителем транспортной компании и сообщить нам до начала эксплуатации оборудования.

Гарантия

Гарантия на поставленное оборудование составляет 12 месяцев с даты отгрузки, если иное не указано в документах к заказу.

Гарантия распространяется на поставленное нами оборудование при подтверждении производственного дефекта. В случае подтверждённого брака оборудование обслуживается, ремонтируется или заменяется на нашем производстве.

Гарантийное обслуживание выполняется на производстве ООО «АБОВЯН ТЕХ», где есть необходимое оборудование для диагностики, проверки и ремонта.

Доставка оборудования на гарантийную диагностику обычно осуществляется за счёт покупателя. В отдельных случаях условия доставки могут быть согласованы индивидуально, в зависимости от ситуации и причины обращения.

Контакты для уточнения условий

Перед оформлением заказа, самовывозом или отправкой оборудования рекомендуем уточнить наличие, готовность, сроки и условия доставки у менеджера.

Телефон: +7 (495) 380-04-69
Email: 0689909@mail.ru